Em entrevista à ONU News, a diretora-executiva da Aliança para a Internet Acessível, Sónia Jorge afirmou que esse distanciamento provoca danos sociais relevantes. Segundo a especialista, “a população mundial que não tem acesso a internet está numa desvantagem terrível, não só no acesso à informação, mas no acesso à educação, dados sobre saúde, possibilidades de trabalho e formas de compensar a crise econômica. Outro problema que também é muito importante é que muitos não têm um acesso que seja bom suficiente para, por exemplo, usufruir da educação em linha, informações de saúde ou simplesmente informação geral sobre o estado do país, negócios, informações básicas.”